個人情報の取り扱いについて
ラトナ株式会社(以下「当社」といいます)では、個人情報保護の重要性を認識し、お客さまやビジネスパートナーのご担当者など当社が係りますすべての方(以下「ご本人」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要であると考えております。当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針を始めとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。
当社におきましては、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。
- 個人情報の定義
個人情報とは、当サイトを通じてご利用者様からご提供いただく、住所、電話番号、電子メールアドレス等、ご利用者個人を識別できる情報を意味します。
また、これらのうちの１つ或いは２つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。
また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものと致します。
2.当社の事業内容における個人情報の利用
1.取扱製品・サービスに関する企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等への営業活動(情報提供、コンサルタント、受注、納品及び代金の請求・受領等)
2.取扱製品・サービスに関するサービス・サポートの提供(情報提供、ユーザー登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、問い合わせ対応等)
3.取扱製品・サービスに関する仕入れ活動(情報提供、発注及び代金の支払い等)
4.アンケート等による製品・サービスに関する市場調査
5.セミナー・イベント・トレーニングの運営
3.その他企業活動における個人情報の利用
1.採用活動
2.従業員情報管理
- 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には皆様に通知又は公表します。
- 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、皆様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、皆様の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、皆様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報の取得と利用目的の明示
当社では、事業活動に関連し、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。
個人情報のご提供をお願いする時は、予め下記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。但し、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話等にてカタログ配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承ください。
7.個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
8.個人情報の開示
当社は、皆様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、皆様ご本人からのご請求であることを確認の上で、皆様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として社員等への個人情報の適切な取り扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
10.個人情報の第三者への提供
当社は、皆様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、皆様ご本人からのご請求であることを確認の上で、皆様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11.個人情報の共同利用
当社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。
- クッキーについて
当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
ラトナ株式会社 E-mail ： [email protected]
14. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。この場合には、当社が管理するWebサイト上において変更した本プライバシーポリシーを掲載するものとします。
[2019年8月5日制定]
